ฝ่ายสนับสนุน MattaNutra
ให้เราช่วยคุณเรื่องใด
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแผน คำสั่งซื้อ การเชื่อมต่อ AI และคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของ MattaNutra
ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน
[email protected]เราตั้งเป้าตอบกลับครั้งแรกภายในสองวันทำการ วันทำการคือวันจันทร์–ศุกร์ ตามเวลาประเทศไทย (UTC+7) ยกเว้นวันหยุดราชการไทย ระยะเวลานี้เป็นเป้าหมายการตอบกลับ ไม่ใช่การรับประกันว่าจะแก้ไขเสร็จภายในเวลานั้น
แผนและคำสั่งซื้อ
โปรดระบุรหัสคำสั่งซื้อหรือแผน อีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน และสรุปปัญหา สำหรับการยกเลิก คืนสินค้า จัดส่ง หรือคืนเงิน โปรดระบุร้านค้าและคำสั่งซื้อเพื่อให้เราช่วยติดต่อผู้ขายที่รับผิดชอบ อย่าส่งข้อมูลบัตรชำระเงิน รหัสผ่าน โทเค็นเข้าถึง หรือลิงก์ชำระเงินส่วนตัวทางอีเมล
การเชื่อมต่อ AI และการเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลทั่วไปของบริการเปิดให้ดูได้ การสร้างแผน เตรียมขั้นตอนชำระเงิน ดูคำสั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน AI และส่งความคิดเห็นต้องลงชื่อเข้าใช้ โปรดแจ้งว่าใช้ AI ใดและพบข้อผิดพลาดอะไร หากเป็นคำสั่งซื้อเดิมที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าถึงไม่ได้ โปรดติดต่อเรา การสร้างบัญชีใหม่ไม่ได้ทำให้ได้รับสิทธิ์ในคำสั่งซื้อเดิมโดยอัตโนมัติ
คำขอด้านความเป็นส่วนตัวและบัญชี
หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล โปรดส่งอีเมลจากอีเมลของบัญชีโดยใช้หัวข้อ “Privacy request” หากผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้แชร์อีเมล โปรดแจ้งวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่คุณใช้ เราอาจต้องยืนยันความเป็นเจ้าของก่อนดำเนินการ การยกเลิกการเชื่อมต่อ AI หรือการหมดอายุของโทเค็นไม่ได้ลบข้อมูลที่ MattaNutra จัดเก็บไว้แล้ว
คำถามด้านสุขภาวะ
ทีมงานให้ความช่วยเหลือด้านผลิตภัณฑ์และบริการ MattaNutra ให้ข้อมูลสุขภาวะทั่วไป ไม่ใช่บริการฉุกเฉินหรือบริการทางการแพทย์ หากมีข้อกังวลทางการแพทย์ส่วนบุคคล โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติ